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Chaque achat, même le plus minime, est un acte de pouvoir. Dans
les sociétés développées, le consommateur
a le choix entre des dizaines de marques différentes pour le même
article. Son comportement est donc difficile à prédire,
ce qui lui donne du pouvoir. Malheureusement, la plupart des gens n'utilisent
pas ce pouvoir. Ils achètent de manière totalement prévisible
en se basant simplement sur leurs habitudes, ou sur des critères
connus comme le prix, la publicité, la mode, la nouveauté.
Pour changer le monde, nous devons apprendre à introduire d'autres
éléments dans nos décisions d'achat. Les carrefours
de pouvoir apparaissent lorsque nous n'achetons plus seulement en fonction
du produit lui-même, mais en fonction de ce qui s'est passé
avant qu'il n'arrive sur le marché et de ce qui se passera après
qu'il ait été utilisé. Avant et après chaque
produit, il y a des hommes. C'est en introduisant l'homme dans nos critères
d'achat que nous pouvons acheter de manière imprévisible
et exercer véritablement notre pouvoir de consommateurs.
Avant que le produit
n'arrive sur l'étalage du magasin
· Est-ce que sa méthode de fabrication respecte l'homme
et l'environnement ?
· Est-ce que l'entreprise qui le fabrique traite correctement ses
ouvriers ?
· Est-ce que le pays qui le produit respecte les droits de ses
citoyens ?
Après que
le produit ait été consommé
· Est-ce qu'il peut être éliminé sans polluer
?
· Est-ce que l'entreprise productrice s'occupe de son recyclage
?
· Est-ce que son bilan écologique est positif ?
Voilà des
exemples de questions qui peuvent créer de nouvelles bifurcations
dans nos comportements d'achat. Si nous achetons en nous posant ces questions,
nous obligerons les fabricants à tenir compte de ces éléments.
Dans l'économie de marché, les producteurs se battent pour
découvrir comment attirer de nouveaux clients. S'ils s'aperçoivent
que pour vendre, il faut mieux traiter leurs ouvriers, combattre la dictature,
pratiquer un commerce équitable ou favoriser l'écologie,
ils le feront. Il suffit d'une variation de quelques pour-cent dans les
chiffres de ventes pour que les entreprises remettent en question leurs
stratégies. Chacun de nos achats quotidiens porte en lui le germe
de l'effet papillon.
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